Aviso legal
El titular de este sitio web es Ana Victoria Jiménez Pina, 47066401Y y domicilio en Paseo Marinero Luis de Torres 3 1A, 30007, Murcia.
hola@vianailustracion.com
Política de privacidad
Todo lo relativo a la política de privacidad lo puedes consultar en este enlace
Al aceptar los términos y condiciones a la hora de hacer tu pedido, estás aceptando tambien la política de privacidad
Pago
Hay dos métodos de pago:
– PAYPAL
– PAGO CON TARJETA BANCARIA
Envíos
Los envío se realizan entre 1 y 2 días siguientes después de confirmado el pago.
Los productos se envían por DELIVER o CORREOS. Tienen un número de seguimiento, por lo que se asegura la llegada del paquete.
El mensajero hará dos intentos de entrega. En el caso de que no haya nadie en el domicilio, el paquete se depositará en la oficina más cercana.
Gastos de envío:
España: 6 €
Unión Europea: Depende del país. Seleccionar País a la hora de finalizar el pedido y te indicará el importe.
Los envíos en España tardan entre 48 y 72 horas. Recibirías tu pedido en un plazo máximo de 5 días laborables.
En EU tardan sobre 8-10 días.
Fuera de la Unión Europea
Depende del país. Seleccionar País a la hora de finalizar el pedido y te indicará el importe. Estos envíos suelen tardar aproximadamente 15 días. Si no aparece importe del país, esscríbeme a hola@vianailustracion.com y te estimaremos un precio de envío.
Si necesitas el producto con urgencia, me puedes escribir antes de hacer la compra para mirar opciones.
Los posibles gastos de aduanas, son responsabilidad del comprador.
Reembolsos y devoluciones
En el supuesto de que el producto llegue en mal estado o roto, lo reemplazaré por otro de las mismas condiciones o, en el caso de que no haya stock, por otro producto o productos de igual valor que el producto original (me tendrías que mandar una fotografía del producto defectuoso).
Si no estás contento con tu compra por algún motivo, debes notificarmelo por mail y mandarme el producto en buenas condiciones antes de 14 días, y te devolveré el dinero de la compra. No se devuelve el dinero de los gastos de envío. El precio del envío corre a cargo del cliente.
Otras políticas
Es posible que se produzcan ciertas variaciones de color entre las fotografías y el producto que recibas, debido a las diferentes calibraciones de los monitores.
Los derechos de los trabajos son de Ana Victoria Jiménez Pina. No se pueden reproducir las fotografías sin permiso.
…
Payment
There are two payment methods:
– PAYPAL
– PAYMENT WITH BANK CARD
Shipments
Shipments are made between 1 and 2 days after the payment is confirmed.
The products are sent by DELIVER or CORREOS. They have a tracking number, which ensures the arrival of the package.
The messenger will make two delivery attempts. In the case that no one is at home, the package will be deposited at the nearest office.
Shipping costs:
Spain: € 6
European Union: It depends on the country. Select Country at the time of finalizing the order and it will indicate the amount.
Shipments in Spain take between 48 and 72 hours. You would receive your order within a maximum of 5 working days.
In the US they take about 8-10 days.
Outside the European Union
Depends on the country. Select Country at the time of finalizing the order and it will indicate the amount. These shipments usually take approximately 15 days. If no country amount appears, write me to hola@vianailustracion.com and we will estimate a shipping price.
If you need the product urgently, you can write me before making the purchase to look at options.
Possible customs charges are the responsibility of the buyer.
Refunds and returns
In the event that the product arrives in poor condition or broken, I will replace it with another of the same conditions or, in the case that there is no stock, for another product or products of equal value to the original product (you would have to send me a photograph of the defective product).
If you are not happy with your purchase for any reason, you must notify me by mail and send me the product in good condition within 14 days, and I will refund the purchase money. The money of the shipping costs is not returned. The price of the shipment is borne by the customer.
Other policies
It is possible that there are certain color variations between the photographs and the product you receive, due to the different calibrations of the monitors.
The rights of the works are from Ana Victoria Jiménez Pina. The photographs can not be reproduced without permission.